Les échanges par messagerie électronique se sont démocratisés dans la sphère professionnelle partout en France et dans tous les pays du monde.
Nous pouvons même dire que la majorité des échanges professionnels s’effectuent par le biais d’email.
Il est donc très important de maîtriser cet outil en anglais pour pouvoir communiquer correctement avec des locuteurs anglais, américains ou canadiens, et toute autre nationalité dont la langue d’échange est l’anglais.
La rédaction d’un email professionnel en anglais peut différer largement de celle d’un email en français.
Nous allons donc vous lister tous les éléments à connaître pour rédiger un email pro en anglais.
Construction d’un email professionnel en anglais
La construction d’un email professionnel en anglais se fait comme suit :
- Objet du mail
- Salutations
- Introduction du mail avec une petite présentation
- Expliquer la raison pour laquelle vous entrez en contact avec la personne
- Conclusion
- Formules de politesse
En suivant le plan ci-dessus, vous serez sûr de ne commettre aucune erreur en rédigeant un message. Il est par exemple rédhibitoire d’oublier la salutation ou la formule de politesse.
Tâchez de suivre la checklist ci-dessus pour ne rien oublier dans la rédaction de votre email professionnel en anglais.
Vocabulaire à connaître pour la rédaction d’un email professionnel en anglais
Mots pour indiquer l’objet de votre email
Il est très important de préciser l’objet de votre mail dans un cadre professionnel. Voici quelques mots que vous pourriez utiliser en tant qu’objet dans un mail professionnel en anglais :
- Request for information = Demande d’informations
- Application = Candidature
- Payment reminder = Rappel de paiement
- Meeting = Rendez-vous
- Job interview = Entretien d’embauche
- Feedback on my job interview/ our meeting = Remarques sur mon entretien d’embauche/ notre rendez-vous
- Claim = Réclamation
Vocabulaire pour les salutations dans un email pro en anglais
La seconde étape dans un email pro en anglais est de saluer le destinataire. Voici quelques formules de salutations en anglais dans un email professionnel :
- To whom it may concern = À qui cela concerne. Utilisé lorsque vous n’avez pas le nom du destinataire
- Dear Mr. ou Ms. avec le nom de votre interlocuteur
- Dear Sir ou Dear Madam
- Good morning/Good afternoon Mr. ou Ms. = Bonjour/Bon après-midi M. ou Mme.
Introduire un email professionnel en anglais
Une phrase d’accroche est toujours appréciée pour commencer votre email professionnel en anglais. Pour ce faire, vous pouvez utiliser quelques phrases ou formules pour mettre votre locuteur en confiance. En voici quelques exemples :
- I am writing to you to let you know … = Je vous écris pour vous informer que …
- I am writing regarding the job interview = Je vous écris concernant l’entretien d’embauche
- I would like to apply for the position of = Je vous écris pour postuler au poste de
- Last week, I sent you… As I have not received a confirmation email from you, I am writing to… = Je vous ai envoyé la semaine dernière … N’ayant pas reçu de mail de confirmation de votre part, je vous écris pour …
Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces formules ou le vocabulaire de base en anglais dans le milieu de l’entreprise, n’hésitez pas à faire appel à un professeur particulier d’anglais.
Un prof pour des cours d’anglais à domicile ou en ligne pourra vous donner les réflexes et vous faire acquérir du vocabulaire précis et pertinent dans la durée.
Voici un lien où vous pourrez trouver des profs d’anglais qualifiés et expérimentés : https://groupe-reussite.fr/cours-particuliers/anglais/tous-niveaux/france/
Rédiger le corps de son email en anglais
Le corps du message comporte le message principal de votre email professionnel en anglais. Ainsi, il s’agit de la partie la plus importante et pertinente de votre email.
S’il s’agit d’un premier contact, il est nécessaire de se présenter et d’expliquer pourquoi vous contactez la personne.
S’il est question d’une réponse à un email reçu, alors vous pouvez directement reprendre le message de votre interlocuteur et y répondre en écrivant “In regards to your question asked in your last email”.
Pour une demande spécifique, vous pouvez utiliser les formules suivantes :
- Could you please… = Pouvez-vous s’il vous plaît…
- Would you be so kind as to… = Auriez-vous l’amabilité de…
- I would be very grateful if you could… = Je serai vraiment ravi si vous pouviez…
- I don’t understand some details, would you mind… = Je ne comprends pas certains détails, pourriez-vous …
Par ailleurs, si vous joignez des pièces jointes à votre email professionnel, vous pouvez l’indiquer par les phrases suivantes en anglais :
- Please find below/attached = Veuillez trouver ci-dessous/ci-joint
- Please see attached my CV and my cover letter = Veuillez trouver ci-joint mon CV et ma lettre de motivation
Formules de politesse en anglais dans un email professionnel
Il est indispensable de finir votre email sur une bonne note, voici donc des formules de politesse en anglais à utiliser dans un email pro :
- Yours faithfully
- Yours sincerely
- Sincerely
- Kind regards
- Best regards
- Best wishes